视频|90后社区“守门员”:现在轮到我们为大家做点事了

时间:2020-02-19 13:41:56 作者:admin 热度:99℃

小区入口处,雷露露正在给一位居民测量体温。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

华龙网-新重庆客户端2月18日21时25分讯(首席记者 佘振芳)“阿姨,请戴好口罩,出示一下您的出入卡……”2月18日,一大早,雷露露就站在了小区的大门口。

正在给居民办理小区出入卡。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

1991年出生的雷露露是两江物业公司和合龙祥项目的客服副主管,疫情发生以来,她每天要站上十几个小时,除了量体温、登记出入卡,还主动为孤寡老人买菜送上门,有时候一天要跑十几趟,直到晚上回家,才能扒上一口热饭。问她累不累,她只是笑笑,说,“非典时大家都在保护我们90后,现在轮到我们为大家做点事了。”

小区里挂满了各种劝诫居民不要聚集的标语。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

和合龙祥是两江新区龙兴的安置房项目,小区共有五千多户、1万多居民。小区里老年人居多,很多人的防控意识不高。为了更好地规范小区进出人员管理,雷露露带头加班加点制作了5000多张小区业主出入卡,对辖区业主挨家挨户发放。

别看小小的“站岗”工作,考验的可是耐心和口才。“很多婆婆爷爷们不理解出入管理的规定。”雷露露说,这个时候就把他们当成自己家的老人,从对方的角度去换位思考,再有针对性地劝解。比如,“张婆婆,现在这个病毒真的很厉害,万一感染了就不是您一个人的事了,您也不想让自己的子女担心吧?菜不够的话我们可以帮忙买。”

购买的蔬菜送到居民家。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

中午时分,眼看出入的人少了许多,雷露露拎起买好的菜,来到一栋居民楼的底楼敲开了门,“周哥,这些菜品我不给你买多了,放久了不新鲜,你吃完了再给我发微信,我再给你送……”“谢谢你们,多亏你们帮忙!”业主周先生前天刚从四川遂宁返回,在家居家观察,远远地接过菜后,他连声道谢。

小区里有一些行动不便和独居的孤寡老人,雷露露和同事们就当起了他们的“跑腿员”,这些家庭的日常用品都是雷露露和同事以及社区工作人员一起送上门。“最多一次买了13家的菜,要用超市的推车推回去,再挨家挨户送。”

雷露露正在菜市场挑选蔬菜,像这样给居民买菜有时候一天要跑十几趟。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

最近,雷露露每天下班回家都是晚上9点过,5岁的儿子已经睡着了。她拿着放在门口的饭盒,回到自己房间,才能吃上一天中唯一一顿热腾腾的饭菜。这段时间,陪伴孩子成了奢望,“幼儿园经常布置一些手工亲子作业,我丈夫从事物流工作,每天也很忙,外婆带着孩子也不会做这些。等疫情结束了,我最想做的事情就是好好陪陪孩子,带他去游乐园。”说到这里,雷露露轻轻笑了。

通过微信,雷露露帮居民购买生活必需品。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏 摄

在雷露露看来,物业工作是普通的,但在疫情面前也是一道必不可少的防线。“在这个岗位,就要做这些事。当年非典的时候,大家都在保护我们90后,现在也轮到我们来为大家做点事了。”雷露露说。

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